Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Operador/a Telefónico para sumarse a nuestro Centro de Atención al Cliente
RESPONSABILIDADES
- Atención al Cliente mediante llamados entrantes y salientes
- Crosseling de Productos de Consumo Masivo
- Fidelización de Clientes
- Priorizaremos aquellos candidatos que cuenten con capacidad de escucha, resolución de conflictos y buenas habilidades de comunicación.
Requisitos
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Experiencia en Call Center (Excluyente)
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Contar con conocimiento del Rubro de Seguros o Productos Financieros (Preferente)
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Ingles intermedio/avanzado (Preferente)
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Estudiante de ciencias economicas o carreras a fines. (Preferente)
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Conocimientos del Paquete Office
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Jornada laboral: 14 a 20hs
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Modalidad de trabajo: híbrido (presencial y remoto)
Beneficios
🤩 Gran clima de trabajo
🎓 Capacitación continua
🌎 Oportunidades de desarrollo global*
✅ Importantes descuentos en seguros para vos y referidos
🥳 Día del cumpleaños libre
💰 Premio aniversario compañía
🏖️ 17 días corridos de vacaciones, se activan en enero y las tomás como quieras!
💻 Trabajo hibrido
🍴 Comedor económico para tus desayunos y almuerzos
🚲 Vení en Bici! Tenemos vestuarios y espacio de guardado
🧘🏽♂ Actividades de bienestar
👶🏼 Lic. por paternidad extendida
📚 Kit Nacimiento y beneficio de ayuda escolar anual
🍼 Plus por guardería y colonia extendido y muchos +
*La Caja hoy es parte de Generali Group líder global en seguros, presente en 50 países en el mundo, con más de 72 mil empleados sirviendo a 65.9 millones de clientes.
♻️ *La Caja es una empresa con fuerte compromiso social -THSN es nuestro programa de voluntariado corporativo, una iniciativa global de Generali Group que tiene como objetivo desbloquear el potencial de las personas en situación de vulnerabilidad alrededor del mundo y mejorar su calidad de vida. Trabajamos junto con las ONGs Haciendo Camino y Fundación Emmanuel, brindando herramientas a padres y madres de niños/as de 0 a 6 años. A través de talleres de crianza positiva, nutrición y oficios alcanzando a 600 familias por año de las comunidades de La Plata y Santiago del Estero.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Somos la organización líder con más experiencia y mayor presencia geográfica en el mercado asegurador argentino.
No solo acrecentamos y actualizamos constantemente nuestra plataforma tecnológica, sino que también estudiamos las mejoras que puedan introducirse en los productos y circuitos para hacer más eficiente su operatoria.
Como resultado, somos una de las principales empresas de Seguros Automotor y Vida, ocupando una posición de liderazgo en el mercado. Además, continuamos creciendo en otros ramos patrimoniales, tanto en líneas personales como comerciales, ofreciendo una importante gama de productos. A su vez, promovemos la diversidad, equidad e inclusión en género, religión, personas con y sin discapacidad, LGBTIQ+, generaciones, etnia, ideas y opiniones a través de distintas iniciativas a lo largo del año con el fin de construir un entorno de trabajo más diverso que garantice la igualdad de oportunidades y la inclusión. Son nuestras diferencias las que marcan la diferencia.
A futuro aspiramos a seguir estando cerca de las personas, ofreciéndoles seguros simples y accesibles porque lo que nos moviliza es convertirnos en socios de por vida de nuestros clientes.
La Caja es parte del Grupo Generali que tiene fuerte presencia en el mercado del seguro a nivel internacional y representa la mayor participación del Grupo en Latinoamérica.
